MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (ONLINE ESTETİK DANIŞMANLIK HİZMETİ)
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Hizmet Sağlayıcı ile Müşteri (Hasta) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Hizmet Sağlayıcı:
Şirket Adı: ..............................................................
Adres: ....................................................................
Telefon: ......................................................................
E-posta: .....................................................................
Vergi Dairesi ve Numarası: ......................................................
Müşteri (Hasta):
Ad Soyad: ..................................................................
Adres: ....................................................................
Telefon: ......................................................................
E-posta: .....................................................................
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Müşteri tarafından web sitesi, mobil uygulama veya diğer elektronik iletişim araçları üzerinden satın alınan uzaktan estetik danışmanlık hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ
Sunulan hizmet aşağıdakileri içerir:
- Estetik işlemler hakkında genel bilgilendirme
- Müşterinin beklentilerine göre yönlendirme
- Klinikler ve hekimler hakkında bilgilendirme
- İşlem öncesi ve sonrası süreç bilgilendirmesi
Hizmet; görüntülü görüşme, telefon veya yazılı iletişim yoluyla uzaktan sunulmaktadır.
BU HİZMET TIBBİ MUAYENE, TANI VE TEDAVİ NİTELİĞİ TAŞIMAZ.
4. ÜCRET VE ÖDEME
Hizmet Bedeli: ..................... EUR/USD (varsa geçerli vergiler dahil)
Ödeme Yöntemi:
Kredi Kartı / Banka Havalesi / Online Ödeme
Ödeme, hizmet verilmeden önce tahsil edilir.
5. HİZMETİN İFASI
Hizmet, belirlenen tarihte ve kararlaştırılan online platform üzerinden sunulacaktır.
Müşterinin planlanan randevuya katılmaması durumunda hizmet ifa edilmiş sayılabilir.
6. CAYMA HAKKI
Müşteri, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma süresi dolmadan önce hizmete müşterinin onayı ile başlanmış ve hizmet tamamen ifa edilmişse cayma hakkı kullanılamaz.
7. TIBBİ SORUMLULUK REDDİ
- Sunulan hizmet tıbbi teşhis veya tedavi değildir.
- Nihai kararlar ve tıbbi işlemler ilgili hekim ve sağlık kuruluşuna aittir.
- Acil durumlarda müşteri en yakın sağlık kuruluşuna başvurmalıdır.
- Uzaktan değerlendirme, fiziksel muayenenin yerine geçmez.
8. SAĞLIK BİLGİLERİ VE SORUMLULUK
Müşteri, sağladığı tüm sağlık bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.
Hizmet Sağlayıcı, müşterinin eksik veya yanlış bilgi vermesinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Müşterinin kişisel verileri ve sağlık verileri, GDPR dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir ve korunur.
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve yetkili Tüketici Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Müşteri, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır.
Tarih: .... / .... / 20....
Hizmet Sağlayıcı
İsim / Kaşe / İmza
Müşteri (Hasta)
İsim / İmza